Opis projektu

Świadczenie usług informatyczych w oparciu o aplikację ITSM, zgodnie z ITIL v3 oraz normą ISO/IEC 20000, a w tym:

»Help Desk IT 24/7/365.

»Obsługa on-site na terenie Polski.

»Wsparcie dla aplikacji EUROSOFT.

»Migracja serwerów aptecznych.

»Przeglądy sprzętu informatycznego.

»Realizowanie procedur związanych z ochroną antywirusową systemu.

»Monitorowanie stanu bezpieczeństwa pracy w infrastrukturze IT.

»Zarządzanie dostępem do Internetu.

»Realizowanie wymiany sprzętu komputerowego w Aptekach.

»Stałe doradztwo techniczne w zakresie IT.

»Konsultacje w zakresie rozwoju zaplecza informatycznego.

Projekt w liczbach

»60 Aptek na terenie Polski w 35 miastach.

»300 komputerów i serwerów.

Beneficjent

EURO-APTEKA to sieć aptek, działająca na terenie Polski od 2001 roku. EURO-APTEKA należy do międzynarodowego Holdingu Euro Apotheca. W tej grupie są duże apteki w centrach handlowych z dogodną salą samoobsługową oferujące bardzo bogaty asortyment, jak i mniejsze wyspecjalizowane apteki przyszpitalne i przy przychodniane oraz apteki lokalne w miejscach dogodnych dla pacjentów mniejszych miejscowościach.

Realizowane usługi z portfolio IT CULTURE: Consulting, Outsourcing IT

Zapoznaj się z referencjami IT CULTURE