Opis projektu

Świadczenie kompleksowej obsługi informatycznej zgodnie z ITIL v3 oraz normą ISO/IEC 20000, a w tym:

»Zarządzanie serwerami i systemami operacyjnymi Linux, Windows 2000, Serwer WWW, Server Novel Netware.

»Zarządzanie siecią komputerową.

»Zarządzanie i administrowanie bazami danych oraz programami: Czynsze, Mierniki, Zasoby i Remonty.

»Help Desk IT oraz obsługa on-site.

»Wykonywanie okresowych przeglądów sprzętu informatycznego.

»Diagnostyka, naprawa i modernizacja serwerów, komputerów i urządzeń peryferyjnych.

»Realizowanie procedur związanych z ochroną antywirusową.

»Monitorowanie stanu bezpieczeństwa pracy w infrastrukturze IT zgodnie z ISO/IEC 27001:2005.

»Zarządzanie dostępem do Internetu.

»Zarządzanie bezpieczeństwem sieci.

»Stałe doradztwo techniczne w zakresie IT.

»Konsultacje w zakresie rozwoju zaplecza informatycznego.

»Opracowanie strategii informatyzacji „Długo i krótko-terminowe plany rozwoju informatyki ZBiLK”.

Projekt w liczbach

»11 jednostek na terenie miasta Szczecin.

»370 komputerów i serwerów.

Beneficjent

Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych [ZBiLK] jest jednostką organizacyjną Gminy Miasto Szczecin, działającą w formie zakładu budżetowego, nadzorowaną przez Prezydenta Miasta Szczecin przy pomocy właściwego Zastępcy Prezydenta oraz Wydziału Gospodarki Nieruchomościami. Głównym przedmiotem działalności ZBiLK jest: zarządzanie nieruchomościami wchodzącymi w skład zasobu mieszkaniowego Gminy Miasto Szczecin oraz komunalnymi lokalami użytkowymi i garażami, zarządzanie zasobem mieszkaniowym, lokalami użytkowymi oraz garażami stanowiącymi nieruchomości Skarbu Państwa, którymi gospodaruje Prezydent wykonujący zadania starosty, pełnienie roli inwestora zastępczego dla powierzonych zakładowi budżetowemu inwestycji finansowanych z budżetu Gminy Miasto Szczecin dotyczących komunalnego budownictwa mieszkaniowego.

Realizowane usługi z portfolio: Consulting, Outsourcing IT, Zarządzanie systemami IT

Zapoznaj się z referencjami IT CULTURE