Polityka Jakości IT CULTURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. bazuje na zasadach wynikających z regulacji i wytycznych wewnętrznych oraz na zasadach wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością opartego na wymaganiach normy PN-EN ISO 9001:2008. Misją IT CULTURE jest budowa zrozumienia IT z biznesem. Wizją IT CULTURE jest stanowić standard efektywnej komunikacji. Polityka Jakości stosowana przez Spółkę polega na starannej i profesjonalnej obsłudze Klientów i dążeniu do osiągnięcia przyjętych celów jakości. Aby efektywnie wdrażać powyższą zasadę podejmowane są następujące działania:

»Kierownictwo firmy nadaje wysoki priorytet ciągłemu doskonaleniu procesów we wszystkich obszarach naszej działalności oraz osiąganiu wyznaczonych celów jakościowych.

»Każdy pracownik i współpracownik jest odpowiedzialny za jakość wykonywanej pracy i świadczonych usług.

Dla wsparcia realizacji Polityki Jakości opracowano System Zarządzania Jakością, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2008, który jest nadzorowany przez Dyrektora Generalnego a doskonalony przez wszystkich pracowników i współpracowników firmy IT CULTURE. Kierownictwo Spółki zobowiązuje się do realizacji przyjętych w Polityce Jakości celów, stałego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością oraz usług świadczonych dla Klientów. Ponadto Kierownictwo deklaruje spełnienie wymagań prawnych dotyczących działalności IT CULTURE oraz wymagań normy PN-EN ISO 9001:2008. W ramach ciągłego doskonalenia nasz System Zarządzania Jakością poddawany jest weryfikacji w regularnych odstępach czasu wewnętrznym i zewnętrznym nadzorom auditu dla potwierdzenia jego skuteczności i optymalizacji.

Naszym celem jest również zysk, który zapewnia firmie odpowiedni poziom samodzielności, co z kolei gwarantuje naszym Klientom ciągłość naszych usług. 

Niniejsza Polityka Jakości została przyjęta w dniu 6 listopada 2009 roku.